

利用規定

ご予約
ご利用はすべて予約制です。直接ご来店されてもご利用頂けませんので、ご注意ください。
1. ご予約のお申込みは、HP予約ページからメール、電話でお申込みください。
2. ご予約には住所、氏名、日中に連絡できるお電話番号、メールアドレスが必要となります。
3. ご予約はお申込みだけでは予約成立とはなりません、当店からの予約確認メールを受け取られた時点で予約成立となります。
万が一 2日経っても回答がない場合は、恐れ入りますが再度ご確認をお願いいたします。
4. 同じ時間帯のお客様が、お好きな時代や車両をマッチさせたいため、弊店経由でお持ちになる予定の車両をお伺いする場合が
あります。差し支えない範囲でお教えいただければ幸いです。
5. 1路線のご予約は1か月前から、 2路線の貸切りは2か月前よりご予約いただけます。
貸切り3時間以上の場合、お申込みから5日以内にお申込金として料金の20%をお支払いください。
6.当レイアウトは小学生以下はご入場いただけません(中学生以上は入場いただけます)。また、未成年の入場には保護者の
同行が必要です。
キャンセルについて
やむなくキャンセルされる場合には、メールまたはFaxでできるだけお早めにお知らせください。
1. 1路線のキャンセル料
3日~2日前 20%、前日 料金の50%、当日100%
2. 全2路線貸切りのキャンセル料
7日~4日前 料金の20%、3日前~前日50%、当日100%
無断でキャンセルされた場合、キャンセル料をお支払い頂けない場合は、次回からご予約を承ることはできません。
店内でのご飲食
1. 運転席での飲食はふた付きの飲み物のみ可能です。
2. 運転席以外では飲食ともに可能ですが、図書閲覧中の飲食はお控えください。
配線の特徴と貸し切り
1. トレインドリームの配線は、A路線(複線)+B路線(2単線)の4線で、各々2線づつが渡り線で接続されています
(ただし電気的には接続されておりません。またA路線とB路線は独立しているので、行き来はできません)。
2. A路線とB路線間の約7割は背景版で仕切られ、着席の場合A/B路線の運転者が互いに見えないようになっております。
3. 一つの路線につき各1駅があります(駅は4線です)。複線部は山北駅、単線部は谷峨駅のイメージです。
AとBの路線は入口近くの2か所で立体交差します。
車両
1. 車両はご自身の車両をお持ちください。車両のレンタルをご希望の方はお問い合わせください。
2. 制御方式はDCのPWM方式で、5Aです。
3.DCCシステム、カンタム方式をご希望の方は、コントローラーとKATOのコネクター(メス)をお持ちください
シナリー&ストラクチャー
当レイアウトの特色は、季節によって情景を変えたりお客様のご持参車両に合わせて、機関庫をお選びいただけることです。
詳細はお問い合わせください。
ご注意
1. レイアウトの台枠内に入る場合は、鉄橋等の構造物を破損しないよう十分ご注意ください。
2. 上記ご利用条件をよくお読みいただき、他のお客様ともども楽しい時間をお過ごしください。
どうしてもお守りいただけない場合には、お客様に退出していただく場合があります。

新型コロナウィルスへの対応
消毒・検温
ご来店いただいた際は、まず備え付けの消毒剤で手指を消毒していただきます。
次に非接触型体温計で検温をさせていただきます。
a) 体温が37.0度以上の場合
b) 明らかな咳などの風邪のような症状がある場合
いずれかの場合には、入店をお断りさせていただきます。
ただしキャンセル料は必要ありません。後日体調が戻られましたら改めてご予約ください。
マスク
店内では必ずマスクの着用をお願いいたします。
換気
店舗は60分に1回約5分間、3か所のドアを開放し空気の入替えを行います。
お支払い
当店では非接触でクレジットカード払いができるSquare社のシステムを導入しております。
現金、クレジットカード、交通系カード、スマホ決済でお支払いいただけます。
店内消毒
前のお客様がお帰りになった後は、入口のドアノブ、運転席回りの椅子/テーブル、コントローラー、
トイレのドアノブ/便座/手洗いコックを70%以上のアルコールまたは次亜塩素水で消毒いたします。
コロナ感染者数が多い期間はご予約を5分早く終了させていただき消毒を開始させていただきます。
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
コロナ対応のご利用人数
当店の店舗面積は約50㎡です。コロナ感染のリスクを低減し密にならないため、
A路線1組3名様まで、B路線1組3名まで、A+B路線全線貸し切りの場合6名様までのご利用といたします。
運転席は隣席と2mの間を確保しております。
管理人は店舗を見渡せる隣の事務所におります、必要に応じてレイアウトルームに参ります。